Q 구매한 크리스탈과 선물포인트를 사용하지 않았어요.

A

iOS 인앱 결제는 모든 결제 건을 Apple에서 직접 처리하고 있으므로 직접적인 환불 처리에 대해서는 도움을 드리기가 어렵습니다. 번거로우시더라도, 애플 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

애플 환불 규정은 결제 후 받아보신 영수증에 나와 있는 안내 링크에서 확인 가능합니다.

아래의 링크를 방문하면 환불 신청에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

http://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=ko_KR

https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action