Q 쿠폰 비밀코드를 정확히 입력했는데 크리스탈이 들어오지 않아요.

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크리스탈은 쿠폰 입력 페이지에서 비밀코드를 입력하고 확인 버튼을 누르는 동시에 지급됩니다. 

비밀코드를 입력한 후 쿠키런 게임으로 돌아가면 크리스탈은 이미 지급된 상태이며 보상 지급이 반영된 개수로 보이게 됩니다.

'게임으로 돌아가시면 지급된 쿠폰 선물을 확인하실 수 있습니다' 라는 안내창이 나온 것을 확인하셨다면 크리스탈은 정상 지급된 것입니다.

아래의 화면을 확인해주세요.

잘못된 쿠폰이라고 나온다면 올바르지 않은 비밀코드를 입력하셨기 때문입니다.

한 글자라도 틀리게 입력하면 크리스탈이 지급되지 않으니 비밀코드를 다시 한 번 확인하신 후 입력해주시기 바랍니다.

* 이벤트 기간이 지난 비밀코드를 입력하시면 잘못된 쿠폰 번호라는 창이 뜹니다! 비밀코드의 입력 기간을 다시 한 번 확인해주세요.

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