게임 중에 문제가 생겼어요.

보상 (이벤트, 출석, 리그, 쿠폰 등)

• Q 크리스탈로 보물을 재구매했는데 보물이 안들어와요!
• Q 쿠폰 비밀코드를 정확히 입력했는데 크리스탈이 들어오지 않아요.
• Q 미스터리 박스 보상 열리는 화면이 나오지 않아요.
• Q 스페셜 에피소드2 보상이 들어오지 않아요.
• Q 초대 이벤트 보상이 들어오지 않아요.
• Q 출석보상, 리그보상이 들어오지 않았어요.

문서 8개 모두 보기

연결 및 성능 (강제종료, 렉, 끊김 등)

• Q 쿠키런 업데이트가 안돼요.
• Q 플레이 중 갑자기 게임이 강제종료 돼요.
• Q 쿠키런 다운로드(설치)가 안돼요.
• Q 슬라이드, 점프가 안돼요.
• Q 네트워크 연결이 끊어졌다고 나와요.
• Q 게임 내 버그를 신고하고 싶어요.

내가 찾는 질문이 없어요.

• Q 플레이 중 자력 능력이 발동하지 않아요.
• Q 점수와 코인이 올라가지 않고 0으로 돌아가요.
• Q 게임 내 버그를 신고하고 싶어요.
• 1:1 문의 바로가기